애프터 서비스

선양 케징은 항상 고객 중심주의를 고수하고 전문적이고 효율적이며 걱정 없는 애프터 서비스 보증을 제공하여 장비가 전체 사용 주기 동안 안정적인 성능을 유지하도록 보장합니다.

1. 보증 정책

✅ 12개월 보증 기간: 보증 기간 동안 장비의 부품이 비인적 요인으로 인해 손상된 경우, 당사는 장비의 정상적인 작동을 보장하기 위해 무상으로 교체하거나 수리합니다.

✅ 품질 약속: 모든 장비는 새롭고 사용하지 않은 제품이며, 계약서에 명시된 품질, 사양 및 성능 요구 사항을 엄격히 충족합니다. 올바른 설치, 사용 및 유지 관리를 전제로, 당사는 장비가 서비스 수명 동안 안정적이고 신뢰할 수 있는 성능을 유지하도록 보장합니다.

2. 품질 보증 및 유지 관리 서비스

수락 및 보증 기간 책임:

· 장비 수락은 회사 표준에 따라 이루어집니다. 수락 또는 보증 기간 동안 수량, 품질 또는 사양이 일관되지 않거나 장비에 결함이 있는 경우, 당사는 다음과 같은 보호 조치를 제공합니다.

· 제품 제조사는 통지 접수 후 15일 이내에 결함이 있는 장비 또는 부품을 무상으로 수리 또는 교체해 드립니다.

· 장비 작동, 운영, 유지보수, 수리 교육 등 원격 기술 지원을 제공하고, 완벽한 교육 자료를 제공합니다.

· 보증기간 동안 당사는 추가 비용 없이 장비의 하드웨어 유지관리 및 소프트웨어 업그레이드를 담당합니다(인적요인이나 천재지변으로 인한 손상 제외).

선양 케징은 고객에게 안정적이고 신뢰할 수 있는 장비 지원과 고품질 애프터 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이를 통해 귀하의 과학 연구 및 생산이 보다 안전하고 효율적으로 진행될 수 있도록 노력하고 있습니다!